Bei Nuvira Synapse hat der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten höchste Priorität.
Wir verarbeiten Daten ausschließlich im Einklang mit den geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den anwendbaren nationalen Datenschutzgesetzen in Deutschland.
1. Verantwortliche Stelle
Nuvira Synapse
Maximilianstr 25
89231 Neu Ulm
Deutschland
E-Mail: kontakt@nuvira-synapse.com
2. Art der verarbeiteten Daten
Im Rahmen unserer Dienstleistungen verarbeiten wir ausschließlich solche Daten, die für die jeweilige Leistungserbringung erforderlich sind, insbesondere:
- Kontaktdaten (Name, Telefonnummer, E-Mail)
- Kommunikationsinhalte (Telefonate, Nachrichten, E-Mails)
- Unternehmensbezogene Informationen
- Technische Daten zur Systemfunktion
3. Zweck der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zu folgenden Zwecken:
- Bereitstellung und Optimierung unserer AI-gestützten Dienstleistungen
- Kommunikation mit Kunden und Interessenten
- Automatisierung und Abwicklung interner Geschäftsprozesse
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
4. Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
5. Datensicherheit
Wir setzen moderne technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.
Unsere Systeme sind darauf ausgelegt, höchste Sicherheitsstandards zu erfüllen.
6. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn:
- dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist
- eine gesetzliche Verpflichtung besteht
- Sie ausdrücklich eingewilligt haben
7. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
8. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerspruch gegen die Verarbeitung
9. Kontakt zum Datenschutz
Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden:
kontakt@nuvira-synapse.com